Datenschutzbestimmungen

Datenschutzerklärung auf der Website HER Karolina Ławicka

Datenschutz

Her Karolina Ławicka (im Folgenden „HER” oder „Administrator” genannt) legt besonderen Wert auf die Achtung der Privatsphäre der Nutzer, die die von HER verwaltete Website (im Folgenden „Website” genannt) besuchen. Die gesammelten Daten werden ausschließlich zum Zweck der Verwaltung der Website verwendet. Die Server speichern automatisch Daten wie die vom Nutzer gesendete Seitenanfrage, Datum und Uhrzeit der Anfrage und der Antwort, Gerätedaten (z. B. Gerätemodell), Browsertyp, Browsersprache und Betriebssystemtyp. Die meisten Logs (Serverprotokolle) sind nicht mit einem bestimmten Nutzer verknüpft. Alle über die Website erhobenen Nutzerdaten sind für die Verwendung durch HER bestimmt.

Datenerhebung

1. Alle Daten, die von den Nutzern der Dienste stammen, werden auf zwei Arten gesammelt:
2. vom Nutzer freiwillig bereitgestellte Informationen

Wir bitten Sie um die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten, wenn Sie die Registrierungs- und Kontaktformulare nutzen, um sich zu registrieren, Waren oder Dienstleistungen zu bestellen, eine Reklamation einzureichen oder eine Anfrage zu stellen. Während der Registrierung informiert der Administrator den Nutzer darüber, welche Daten (die im Registrierungsformular aufgeführt sind) für die Erbringung der Dienstleistungen erforderlich sind, und gibt an, welche Daten im Formular zusätzliche Daten sind, die keinen Einfluss auf die Aussetzung des Registrierungsprozesses haben.

2. Informationen, die während der Nutzung der Dienste erfasst werden – darunter können sein:
3. a) IP-Adresse – jedem mit dem Internet verbundenen Computer wird eine eindeutige Nummer, d. h. eine IP-Adresse, zugewiesen; anhand dieser Adresse kann beispielsweise das Land identifiziert werden, aus dem sich der jeweilige Nutzer mit dem Netzwerk verbindet. HER behält sich das Recht vor, zusätzliche Protokolle innerhalb der Website zu speichern, die die IP-Adresse mit dem Kundenkonto verknüpfen. Diese Protokolle dienen ausschließlich der Analyse möglicher technischer Probleme bei der Registrierung, Anmeldung und Nutzung der Website.
4. b) Textdateien (engl. „Cookies”), die beim Besuch der Website an den Computer des Benutzers gesendet werden. Cookies speichern nur Daten, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind, einschließlich der Identifizierung des aktuell angemeldeten Benutzers. Die personenbezogenen Daten des Benutzers können im Inhalt der Webseiten angezeigt werden, wenn er sein Konto im E-SHOP oder auf der HER-Website besucht.
5. Der Administrator der in den Diensten enthaltenen Daten ist die Firma Her Karolina Ławicka mit Sitz in der ul. Bałtycka 24/26, 61-017 Poznań, NIP: 7772600353. HER verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der vom Nutzer erteilten Einwilligung und in Übereinstimmung mit den geltenden Rechtsvorschriften, darunter: Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 und den auf der Grundlage dieser Verordnung erlassenen Durchführungsbestimmungen.

Der Mechanismus von Cookies

Der in diesem Dokument verwendete Begriff „Cookie” bezieht sich auf Cookies und andere ähnliche Tools, die in der Richtlinie 2009/136/EG des Europäischen Parlaments über die Verarbeitung personenbezogener Daten und den Schutz der Privatsphäre in der elektronischen Kommunikation (Datenschutzrichtlinie für elektronische Kommunikation) und in Artikel 173 des Telekommunikationsgesetzes beschriebenen Cookies und anderen ähnlichen Tools.

1. Der Internetbrowser kann Cookies auf der Festplatte Ihres Computers speichern. Cookies enthalten Informationen, die für das ordnungsgemäße Funktionieren der Website erforderlich sind. Cookies sind kleine Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden und dazu dienen, den Browser des Benutzers während der Nutzung unserer Website zu identifizieren. Mithilfe von Cookies werden dem Administrator statistische Informationen über den Datenverkehr der Benutzer, die Aktivitäten der Benutzer und die Art und Weise der Nutzung der Website bereitgestellt. Sie ermöglichen es, Inhalte und Dienste an die Präferenzen des Benutzers anzupassen.
2. Der Inhalt von Cookies ermöglicht keine Identifizierung des Benutzers.
3. Mithilfe von Cookies werden keine personenbezogenen Daten der Nutzer der Dienste verarbeitet oder gespeichert.
4. Der Mechanismus der Cookies wird nicht dazu verwendet, Informationen über die Nutzer zu sammeln, mit Ausnahme von Informationen über ihr Verhalten auf der Website. HER verwendet Google-Tools zur Verfolgung der Aktivitäten der Website-Nutzer. In diesem Fall dienen „Cookies” dazu, Informationen zu speichern, z. B. über den Zeitpunkt des Beginns des aktuellen Besuchs des Nutzers und darüber, ob der Nutzer diese Website bereits zuvor besucht hat und von welcher Website aus er auf die von HER verwaltete Website gelangt ist.
5. HER speichert Cookies auf den Computern der Nutzer zu folgenden Zwecken:

1. die richtige Anpassung der Dienste an die Bedürfnisse der Nutzer und die Optimierung der Nutzung der Websites;
2. Speicherung der Präferenzen und individuellen Einstellungen des Benutzers, Erkennen des Geräts des Benutzers der Website und entsprechende Anzeige der Website, die an seine Bedürfnisse angepasst ist;
3. Erstellung von Statistiken über die Nutzung der Dienste, die Aufschluss darüber geben, wie die Nutzer die Websites nutzen, wodurch deren Struktur und Inhalt verbessert werden können;
4. Aufrechterhaltung der Sitzung des Website-Nutzers (nach dem Einloggen), dank der der Nutzer nicht auf jeder Unterseite der Website erneut seinen Benutzernamen und sein Passwort eingeben muss;
5. Speichern der Warenkorbdaten im Online-Shop, damit diese bei einem erneuten Besuch der Website nicht verloren gehen.

   VI. Arten von Cookies, die auf den von HER verwalteten Websites verwendet werden.

1. Aufgrund der Lebensdauer von Cookies und anderen ähnlichen Technologien werden folgende Dateien verwendet:

a) „Sitzungscookies” (session cookies), d. h. temporäre Dateien, die auf dem Endgerät des Benutzers gespeichert werden, bis er sich abmeldet, die Website verlässt oder die Software (den Webbrowser) schließt.

b) „dauerhafte” (persistent cookies), die auf dem Endgerät des Benutzers für die in den Cookie-Einstellungen festgelegte Zeit oder bis zu ihrer Löschung durch den Benutzer gespeichert werden.

2. Aufgrund des Zwecks, dem Cookies und andere ähnliche Technologien dienen, werden folgende Arten von Dateien verwendet: 

a) „notwendig” – Cookies, die die Nutzung der auf der Website verfügbaren Dienste ermöglichen, z. B. Authentifizierungs-Cookies, die für Dienste verwendet werden, die eine Authentifizierung auf der Website erfordern;

b) zur Gewährleistung der Sicherheit – Cookies, die zur Aufdeckung von Missbrauch im Bereich der Authentifizierung innerhalb der Website verwendet werden;

c) „Leistungscookies” – Cookies, die es ermöglichen, Informationen über die Nutzung der Websites des Dienstes zu sammeln;

d) „funktionale” Cookies – Cookies, die es ermöglichen, die vom Benutzer gewählten Einstellungen zu „speichern” und die Benutzeroberfläche zu personalisieren, z. B. in Bezug auf die gewählte Sprache oder Region, aus der der Benutzer stammt, die Schriftgröße, das Erscheinungsbild der Website usw.;

e) „Werbe-Cookies” – Cookies, die es ermöglichen, den Nutzern Werbeinhalte zu liefern, die optimal auf ihre Interessen zugeschnitten sind. 

VII. Der Nutzer hat die Möglichkeit, seinen Internetbrowser so zu konfigurieren, dass die Speicherung von Cookies auf der Festplatte seines Computers ganz oder teilweise deaktiviert wird. Diese Einstellungen können insbesondere so geändert werden, dass die automatische Verarbeitung von Cookies in den Einstellungen des Internetbrowsers blockiert wird oder dass der Nutzer jedes Mal informiert wird, wenn Cookies auf seinem Gerät gespeichert werden.

Nachfolgend finden Sie Links zu den von den Herstellern beschriebenen Methoden zum Blockieren der Annahme von Cookies:

• Firefox
• Internet Explorer
• Chrome
• Safari

VIII. HER weist darauf hin, dass Einschränkungen bei der Verwendung von Cookies bestimmte Funktionen der Website beeinträchtigen können.

1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeiten und Methoden der Verwaltung von Cookies finden Sie in den Einstellungen Ihrer Software (Webbrowser) im Abschnitt „Hilfe” unter http://wszystkoociasteczkach.pl/.

Verarbeitung personenbezogener Daten

I. Die im Rahmen des Dienstes gesammelten Daten dienen dazu, unseren Nutzern bestimmte Dienste bereitzustellen, sowie zu Verwaltungs- und Statistikzwecken und zum Schutz des Dienstes. HER sammelt und verarbeitet folgende personenbezogene Daten von Kunden: Vorname, Nachname, Geschlecht, Geburtsdatum und -monat, Zustelladresse (Korrespondenzadresse), E-Mail-Adresse, Telefonnummer.

II. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden für Zwecke verarbeitet, die mit den für die Vertragserfüllung erforderlichen Maßnahmen verbunden sind, insbesondere mit der Bearbeitung von Bestellungen, dem Versand von SMS- oder E-Mail-Nachrichten (je nach den uns übermittelten personenbezogenen Daten) mit Informationen zum Status der Bestellung oder zur Kontaktaufnahme im Falle von Problemen mit der Bestellung.

III. Die Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten können sich auch aus den berechtigten Interessen von HER ergeben, u. a.:

a) Direktmarketing für eigene Produkte oder Dienstleistungen des Verantwortlichen,

b) Geltendmachung von Ansprüchen durch den Verwalter aus seiner Geschäftstätigkeit,

c) Teilnahme am Treueprogramm,

d) Rücktritt vom Vertrag,

e) Bearbeitung von Beschwerden,

f) Versand von Fragebögen zur Ermittlung der Servicequalität,

h) Anmeldung zur Teilnahme an Wettbewerben, die von HER organisiert werden.

IV. Wenn der Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten Marketingmaßnahmen sind
und die Übermittlung von kommerziellen Informationen, darunter beispielsweise der Erhalt von Nachrichten in Form eines kostenlosen Newsletters, Informationen über Werbeaktionen und von HER organisierte Veranstaltungen, basiert die Verarbeitung auf der Einwilligung der betroffenen Person. Wenn wir um Ihre Einwilligung bitten, informieren wir Sie in der Informationsklausel über den genauen Zweck der Datenverarbeitung. Ihre personenbezogenen Daten werden bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung verarbeitet. HER behält sich vor, dass aufgrund der Synchronisierung der Aktivitäten die Pseudonymisierung/Anonymisierung aus dem Datensystem bis zu 72 Stunden nach Einlegung des Widerspruchs dauern kann.

 V. HER kann Daten von Nutzern in Form von E-Mail-Adressen und gegebenenfalls anderen Daten, die vom Nutzer freiwillig angegeben wurden (z. B. Vor- und Nachname), zum Zwecke der Einreichung von Beschwerden oder der Übermittlung von Anmerkungen sammeln und verarbeiten. In diesem Fall ist die Angabe personenbezogener Daten freiwillig, jedoch für die Bearbeitung der Beschwerde oder die Beantwortung der Frage erforderlich. Mit der Übermittlung personenbezogener Daten erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine personenbezogenen Daten ausschließlich zum Zweck der Bearbeitung der Beschwerde oder der Beantwortung der Frage verarbeitet werden.

VI. Die Empfänger der von HER verarbeiteten personenbezogenen Daten sind ausschließlich externe Stellen, die die Bearbeitung von Bestellungen oder Reklamationen, IT-Systeme und das Inkasso von Forderungen unterstützen. Ihre personenbezogenen Daten werden nicht an andere Empfänger in Drittländern oder internationale Organisationen weitergegeben.

Die Empfänger der von HER verarbeiteten personenbezogenen Daten sind:

1. Przelewy24 – Zahlungsabwicklung;
2. Kurierdienst – Versand von Bestellungen
3. wFirma – Verkaufsdokumente

VII. Die im Rahmen der Dienste gesammelten Daten werden weder verkauft noch an andere Institutionen oder Organisationen oder Personen weitergegeben, die keine Mitarbeiter oder ständigen Partner von HER sind. Zugriff auf die Daten haben Unternehmen, die mit HER zusammenarbeiten und den Betrieb des Systems unterstützen, sowie Google Inc., das die Daten für statistische Zwecke im Rahmen von Google Analytics und für Werbezwecke im Rahmen von Google AdWords nutzt.

VIII. Ihre personenbezogenen Daten unterliegen einer Profilerstellung, die in der Analyse von Transaktions- und personenbezogenen Daten (Geschlecht) besteht, um die Marketinginhalte, die für die ordnungsgemäße Durchführung des HER-Treueprogramms erforderlich sind, bestmöglich anzupassen. HER wird jedoch keine automatisierten verbindlichen Entscheidungen in Bezug auf Sie treffen.

IX. Auf Grundlage der im Rahmen des Dienstes erhaltenen Informationen kann HER zusammenfassende statistische Übersichten erstellen, die Dritten offengelegt werden können. Diese Übersichten enthalten jedoch keine Daten, die eine Identifizierung einzelner Nutzer ermöglichen.

X. HER gewährleistet den Nutzern die Ausübung ihrer Rechte gemäß der Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27.04.2016 und den auf der Grundlage dieser Verordnung erlassenen Durchführungsbestimmungen, insbesondere: das Recht auf Einsichtnahme in ihre Daten und deren Berichtigung, das Recht auf Löschung der Daten (Recht auf Vergessenwerden) oder Einschränkung ihrer Verarbeitung, das Recht, der Verarbeitung der Daten zu anderen als den oben genannten Zwecken zu widersprechen, das Recht auf Datenübertragbarkeit, das Recht, die Einwilligung jederzeit zu widerrufen, das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde, dem Präsidenten der Datenschutzbehörde, einzureichen). Erklärungen zur Ausübung der oben genannten Rechte und alle Anmerkungen richten Sie bitte per E-Mail an: office@her-her.eu oder schriftlich an Her Karolina Ławicka – mit Sitz in der ul. Bałtycka 24/26, 61-017 Poznań, NIP: 7772600353.

Sicherheit

1. HER unternimmt alle Anstrengungen, um die Dienste vor unbefugtem Zugriff durch Dritte zu schützen. Zu diesem Zweck werden unter anderem Firewalls, Server-Sicherheitsvorrichtungen, Verschlüsselungsgeräte und physische Sicherheitsmaßnahmen eingesetzt. Gleichzeitig weisen wir darauf hin, dass die Nutzer ihre Registrierungsdaten nicht an Dritte weitergeben dürfen, insbesondere nicht ihr Passwort für das Konto (d. h. das Geburtsdatum, das auch zur Aktivierung von Gutscheinen an der Kasse dient), und dass sie nach Beendigung der Nutzung der Inhalte und Dienste unserer Dienste die Option „Abmelden” verwenden sollten.
2. Die HER-Website enthält Links zu anderen Websites. Wir empfehlen Ihnen, sich nach dem Aufrufen anderer Websites mit den dort geltenden Datenschutzrichtlinien vertraut zu machen. HER ist nicht für die Datenschutzrichtlinien von Websites verantwortlich, zu denen Links auf den Seiten der HER-Website führen.

Änderungen

Im Falle einer Änderung der in den Diensten geltenden Datenschutzrichtlinie wird HER eine entsprechende Änderung auf dieser Unterseite veröffentlichen.